宣传的本质在于重复,受众的本质在于遗忘
某公司推出一款新品。
找来行业头部账号精心策划了一篇走心软文,花费不菲。一经发布,文章传播大获成功,读者深受触动并纷纷转发,轻松获得10万+的阅读量。 可一周后,文章再无人提及,产品销售更是表现平平。 老板很困惑,这是为什么?原因很简单。
信息爆炸时代,任何热度的留存时间最多3—5天,过了期限立刻凉凉。一篇10万+文章所产生的效果,远不如企业有规划且持续性“重复”输出来得有效。
01
所有企业都必须达到的终极目的,是达成交易。达成交易的过程,也就是销售产品/服务的过程。
但是,要达成交易是有前提的。前提是什么?是信任。
因此,在达成交易之前,企业必须先要完成一系列的动作,来建立这种信任。信任,又是怎么建立的呢? 根据现代脑科学研究,对于建立信任,人类大脑有一条完整的链条——从知道、熟悉、到关注、了解、最后才到信任!
因此,企业与客户之间建立信任,也要遵循这一规律,需要通过不断触达客户完成这个过程,建立信任。
信任的本质,说白了是你对对方产生的安全感;而你之所以能产生安全感,是因为通过对方不断传递来的信息使你逐渐了解并熟悉对方。
02
影响客户决策的,不是一见如故,而是日久生情。
华与华曾说过:宣传的本质在于重复,受众的本质在于遗忘。
在营销界,有一个通行法则:“七次定律”。
即潜在顾客只有平均接收企业宣传信息7次以上,才能够真正了解并熟悉你的产品,进而考虑发生购买行为。 所以,7次法则的核心不是具体影响7次或者8次,而是重复的力量。
这也解释了为什么文章开头的某企业,千辛万苦“挤”出了一篇10万+,结果却不如有规划且持续性“重复”的输出。
因为在人的大脑中,存在着一个被称之为“潜意识”的深层区域,它对人类的决策、行为发挥着至关重要的影响,并无法被察觉。
那些不断重复的信息会进入到这个无意识的区域,达到一定程度后,大脑便会将这些信息当作自己的思考判断,从而影响行为,做出购买决策。
金蝶云为企业成长而生。
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今年过节不收礼,收礼就收脑白金。
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充电五分钟,通话两小时。
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要想皮肤好,早晚用大宝。
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我们只是大自然的搬运工。
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不是所有的牛奶都叫特仑苏。
以上这些“不断重复”的广告词,尽管很多人觉得水平一般,但威力却着实惊人,原因就在这里。
在互联网时代,每个人都是信息的接受者;同时,每个人也都是信息的制造者。这种制造和接受的成本都极为低廉。
因此,互联网时代信息传播的这两个特点导致了一个结果:信息以惊人的速度产生、累积和传播。新信息以每秒的速度被更新的信息覆盖。
除非你有财力、有实力能够做到将品牌slogan铺满大街小巷和各大APP,否则你只能换一种成本更低的方式,才能达到重复的力量。
这种方式是什么呢?是有规划且持续不断的宣传。
从货架思维来看,人们的活动空间就是货架,街道、社区、高速路、高铁站、航站楼、商场车库等,都是货架,广告就是我们的商品陈列。你不要把自己的商品突然全部上架,又突然全部下架,要精心选择你的货架,上去就别下来,然后越上越多。
因为宣传的本质在于重复,受众的本质在于遗忘。一个受众不会去看第二遍的东西,就是一夜烟火。如果大家成天都去想这样的焰火表演,首先它的成功率很低。这种泰国式的神广告不能对抗遗忘。我们的工作主要是对抗遗忘,这就要求简单直接重复,和超级符号、超级话语的潜意识植入,不胫而走,其他都是末枝。从本质上来说,品牌广告是以重复对抗遗忘,长期累积认知,享受时间复利。
来源:启泰投资